Ministerio de Turismo y OPTIC Unen Fuerzas para Mejorar Atención Ciudadana en República Dominicana
Santo Domingo, RD – En un esfuerzo conjunto para ofrecer información actualizada y accesible sobre los servicios turísticos, el Ministerio de Turismo (MITUR) y la Oficina Presidencial de Tecnologías, Información y Comunicación (OPTIC) firmaron un importante acuerdo. Esta alianza permitirá a los usuarios acceder fácilmente al Centro de Atención al Ciudadano a través de la línea *462.
Detalles del Acuerdo para Facilitar Información Turística
El convenio fue firmado por el ministro de Turismo, Francisco Javier García, y el director de OPTIC, Armando García. Gracias a esta colaboración, el MITUR ofrecerá de forma gratuita información sobre más de 50 servicios relacionados con la industria turística.
El ministro García destacó la relevancia del acuerdo para los ciudadanos que buscan detalles confiables sobre los servicios que brinda el ministerio. “Este es un mecanismo del Estado para simplificar procedimientos, optimizar tiempos y garantizar transparencia”, afirmó.
Servicios Clave Incluidos en la Plataforma
A través de cinco líneas de atención, el MITUR proporcionará información sobre:
- Promoción de atractivos turísticos nacionales e internacionales
- Licencias para establecimientos hoteleros
- Gift shops y tiendas especializadas
- Restaurantes y transporte turístico
- Agencias de viajes y otros servicios vinculados al turismo
OPTIC Resalta la Eficiencia y Transparencia del Servicio *462
Por su parte, el director de OPTIC, Armando García, calificó el acuerdo como un ejemplo de eficiencia y transparencia en la gestión pública. Con este nuevo convenio, ya son 76 las instituciones estatales que forman parte del sistema de atención mediante la línea *462.
Además, García expresó su objetivo de ampliar el servicio para incluir cerca de 100 instituciones gubernamentales durante este año, fortaleciendo así la comunicación directa entre el Estado y los ciudadanos.
Conclusión
Este acuerdo entre el Ministerio de Turismo y la OPTIC representa un avance significativo en la modernización de la atención ciudadana en República Dominicana. Facilitar el acceso a información turística confiable y oportuna es clave para potenciar el desarrollo del sector y mejorar la experiencia de usuarios y turistas.





