Bartolo García
Santo Domingo, RD. – El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) anunció este martes el fortalecimiento de sus puntos de servicio en los principales hospitales del país, como parte de su plan operativo para la Semana Santa 2025. La iniciativa busca brindar asistencia oportuna a sus afiliados y garantizar atención médica adecuada ante cualquier eventualidad durante el asueto.
El director ejecutivo de SeNaSa, doctor Santiago Hazim, explicó que la institución activa todos los protocolos necesarios para que los más de 7 millones de afiliados se sientan respaldados en esta época de alta movilidad y posibles emergencias. “SeNaSa se mantiene al lado de la gente. Nos preparamos para garantizar que nuestros afiliados cuenten con la atención que merecen”, expresó Hazim.
Asimismo, el titular de SeNaSa aprovechó la ocasión para hacer un llamado a la ciudadanía a actuar con prudencia. “Invitamos a toda la población a tomar medidas preventivas: revisar el botiquín médico, chequear el vehículo antes de salir a carretera, respetar las normas de tránsito y seguir las orientaciones del Centro de Operaciones de Emergencias (COE)”, agregó.
Hazim también indicó que todos los prestadores de la red pública y privada del Seguro Nacional de Salud han sido notificados para activar sus protocolos de emergencia durante esta Semana Mayor. “Estamos coordinados para asegurar la continuidad de los servicios médicos ante cualquier situación”, señaló.
Los puntos de atención de SeNaSa en hospitales clave como el Ney Arias Lora, el Darío Contreras, el Marcelino Vélez y otros centros traumatológicos de referencia estarán operando en su horario habitual. Esta medida busca asegurar el acompañamiento constante de SeNaSa a sus usuarios.
“SeNaSa estará donde nos necesiten. Queremos que todos los dominicanos disfruten de estos días con tranquilidad y seguridad, sabiendo que su salud está protegida”, enfatizó Hazim.
Además, exhortó a la población a vivir la Semana Santa como un tiempo de reflexión y renovación espiritual. “Es una oportunidad para conectarnos con lo que realmente importa: la vida, la familia y la paz interior. No pongamos en riesgo lo que más valoramos por decisiones imprudentes”, expresó.
Hazim recordó que SeNaSa mantiene un enfoque preventivo durante todo el año, y que esta época no es la excepción. El despliegue logístico incluye personal capacitado, recursos tecnológicos y coordinación directa con hospitales y clínicas afiliadas.
Durante el feriado, también se habilitarán canales digitales de asistencia, como la línea telefónica de atención al usuario y plataformas en línea para facilitar la resolución de dudas o emergencias relacionadas con coberturas y autorizaciones.
El director de SeNaSa subrayó que se están tomando todas las previsiones para garantizar que el servicio no se vea interrumpido, y reiteró que cada punto de contacto fue reforzado con más personal y recursos.
Desde el inicio de la Semana Santa, el equipo de SeNaSa trabaja en conjunto con otras instituciones del sistema de salud, como el Servicio Nacional de Salud (SNS) y el Ministerio de Salud Pública, para coordinar acciones ante posibles emergencias colectivas.
“La salud y la vida son nuestra prioridad. Por eso, estamos en alerta y operativos. Pero también necesitamos que cada ciudadano ponga de su parte. La prevención comienza con nosotros mismos”, insistió Hazim.
Finalmente, reiteró que SeNaSa reafirma su compromiso de estar siempre al lado de la población, fortaleciendo los servicios de salud pública con cercanía, eficiencia y calidez humana.
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