SeNaSa se une a República Digital con nueva aplicación móvil
El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) se ha unido al proyecto República Digital del Gobierno Dominicano con el lanzamiento de la aplicación móvil “App SeNaSa” y la “Oficina Virtual para Afiliados”. Estas nuevas herramientas tecnológicas buscan acercar los servicios a los usuarios y simplificar la interacción entre los afiliados y la organización.
Servicios en línea para más de 4.5 millones de afiliados
Estas plataformas ofrecerán servicios en línea que beneficiarán a más de 4.5 millones de afiliados, lo que representa el 45% de la población dominicana. Con estas innovaciones tecnológicas, SeNaSa busca estar presente en cada momento con sus afiliados, ahorrándoles tiempo y dinero al no tener que trasladarse a las oficinas para solicitar servicios.
Autorización de servicios desde cualquier lugar
En el APP SeNaSa y la Oficina Virtual para Afiliados, los usuarios podrán autorizar servicios como tratamientos de alto costo, estudios diagnósticos, laboratorios, entre otros, desde cualquier lugar donde se encuentren. Esto facilita el proceso para los afiliados, permitiéndoles gestionar sus servicios de manera más eficiente.
Afiliación de dependientes de forma sencilla
Los afiliados también podrán solicitar la inclusión de sus dependientes al seguro de salud, adjuntando los documentos requeridos en el APP SeNaSa o en la Oficina Virtual para Afiliados. Esta funcionalidad simplifica el proceso de afiliación y brinda mayor comodidad a los usuarios.
Servicios y consultas en línea disponibles
Desde sus dispositivos móviles o computadoras, los afiliados podrán consultar los prestadores de servicios de salud disponibles, según el régimen o plan al que estén afiliados, por ubicación geográfica y/o especialidad médica. También podrán verificar el estatus de los requerimientos en trámite, consultar el estatus de afiliación, recibir novedades sobre el seguro de salud del Estado, entre otros servicios.
Descarga y acceso a las nuevas herramientas
La aplicación de SeNaSa ya está disponible para descargar en la tienda virtual de Android y en el portal www.republicadigital.gob.do. Próximamente estará disponible para IOS (Apple). La Oficina Virtual se podrá acceder desde la página web de SeNaSa www.arssenasa.gob.do.
Acto de lanzamiento con presencia oficial
El lanzamiento de estas nuevas herramientas tecnológicas se llevó a cabo en el Parque Cibernético de Santo Domingo, con la presencia del presidente Danilo Medina, la vicepresidenta Margarita Cedeño de Fernández, el Ministro de la Presidencia Gustavo Montalvo, el director ejecutivo de SeNaSa Chanel Rosa, y otros funcionarios. Estas iniciativas buscan mejorar la experiencia de los afiliados y brindarles un acceso más fácil y rápido a los servicios de salud.
