Protección del Consumidor: Plan Integral para Garantizar la Seguridad en el Consumo
Objetivo del Plan
El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) está llevando a cabo un Plan a nivel nacional en colaboración con colmados y federaciones de comerciantes detallistas. El objetivo principal es garantizar la seguridad en el consumo y evitar la venta de productos dañados, sin inocuidad, falsificados, contrabando y leche al granel.
Importancia del Comercio Detallista
El comercio detallista tradicional de alimentos en República Dominicana desempeña un papel crucial en la economía del país. Contribuye a la generación de empleo y riqueza, siendo en muchas ocasiones la principal fuente de ingresos para familias. Además, establece fuertes lazos sociales al estar cerca de los clientes en sus comunidades.
Plan Integral de Buenas Prácticas en el Comercio Minorista de Alimentos
Este proyecto, fruto de un esfuerzo conjunto público-privado, tiene como objetivo mejorar la gestión en el punto de venta y garantizar la inocuidad de los alimentos ofrecidos a los consumidores. Pro Consumidor brinda asesoramiento y ayuda directa a los colmados para implementar buenas prácticas comerciales.
- Capacitación en manipulación adecuada de productos.
- Mejoramiento sanitario y comunitario.
- Control de plagas.
- Prevención de la venta de productos ilícitos como leche a granel, cigarrillos falsificados, bebidas alcohólicas de contrabando, entre otros.
Acciones Implementadas
A través de inspecciones y sanciones, se ha logrado controlar la venta de leche a granel, un producto con alto riesgo de contaminación. Se orienta a los comerciantes sobre cómo identificar y combatir la venta de productos falsificados e ilícitos.
Monitoreo de Precios y Sanciones
Pro Consumidor implementará un mecanismo electrónico para que los comercios detallistas informen semanalmente los precios de los productos de la canasta básica familiar. El incumplimiento de las acciones contempladas en el Plan puede llevar a la exclusión del comercio y la aplicación de sanciones.
Colaboración y Protección del Consumidor
El objetivo final de este Plan es garantizar la protección del consumidor dominicano a través de programas educativos, orientativos y de capacitación. La colaboración entre Pro Consumidor, colmados y federaciones de comerciantes busca promover un comercio seguro y responsable en República Dominicana.
