Por Bartolo García
La economista Lilliana Rodríguez Álvarez hizo un llamado a la población a mantener una mayor cautela frente al incremento de fraudes en el comercio electrónico y la publicidad engañosa, especialmente en tiempos de ferias comerciales como el Black Friday. Durante su participación en el programa Sociedad y Seguridad Social, transmitido por el canal 19 y conducido por Isabel Acevedo y Andrés Matos, la experta advirtió sobre las prácticas fraudulentas que afectan a los consumidores, particularmente en tiendas de mediano capital.
Fraudes comunes en el comercio electrónico
Rodríguez Álvarez explicó que muchos estafadores utilizan nombres de tiendas reconocidas para crear sitios web falsos con diseños atractivos, engañando a los clientes para que proporcionen sus datos personales y financieros. Destacó que es vital no depender únicamente de las autoridades de protección al consumidor, como Pro-Consumidor, sino también tomar medidas personales, como revisar detalladamente los estados de cuenta y las condiciones de las ofertas.
“La novedad del Black Friday puede ser una oportunidad, pero también un riesgo. Es importante investigar los artículos que se desean adquirir, comparar precios y verificar si las ofertas realmente representan un ahorro”, subrayó.
Cuidado con el uso de tarjetas de crédito
La economista enfatizó la importancia de manejar con prudencia el crédito vía tarjeta, especialmente en épocas de alto consumo. Usar tarjetas de crédito sin evaluar las consecuencias puede llevar a costos elevados debido a los intereses. “Si utilizo un 30% de mi tarjeta y luego debo financiarlo al 60% anual, la supuesta oferta quedará anulada por el costo del financiamiento. Es preferible negociar directamente con el comercio para pagar en plazos sin intereses”, indicó.
También recomendó no exceder el límite de ingresos familiares al usar el crédito, ya que muchas familias enfrentan dificultades económicas debido a los altos costos de servicios y alimentos.
Consejos sobre renegociación de préstamos
En relación a los préstamos, Rodríguez Álvarez sugirió analizar cuidadosamente las condiciones antes de aceptar una renegociación. Entre sus recomendaciones:
- Evitar plazos más largos o tasas de interés mayores que puedan perjudicar al cliente.
- Investigar posibles penalidades del préstamo actual antes de cambiar a otro.
- Considerar realizar abonos al capital del préstamo para reducir los intereses o las cuotas, especialmente durante la primera mitad del periodo del financiamiento.
“La renegociación puede ser beneficiosa, pero debe hacerse con conocimiento del mercado y preferiblemente con una institución diferente a la que otorgó el préstamo original, para no afectar la calidad crediticia del cliente”, explicó.
Formación y experiencia de la experta
Rodríguez Álvarez es economista egresada del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC), con un máster en políticas públicas y sociales de la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona. Ha trabajado en la implementación de metodologías de microcrédito en el país y cuenta con amplia experiencia en el área de cumplimiento del sistema financiero dominicano.
Recomendaciones finales
Para los consumidores, la economista recomendó tomar decisiones informadas, priorizar la administración adecuada del crédito y evitar caer en las ofertas engañosas que proliferan durante estas fechas. “El conocimiento y la prudencia son las mejores herramientas para proteger nuestras finanzas y garantizar un consumo responsable”, concluyó.
