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La entidad informó que está volanteando con flayers temáticos reutilizables, incentivando así al consumo sustentable

Santo Domingo, RD.- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), inició su programa de vigilancia con motivo a la celebración de Día del Padre, donde se verifica el comportamiento de los proveedores de bienes, productos y servicios, exigiendo que cumplan con las ofertas promocionadas y que respeten los derechos de las personas consumidoras.

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Anina Del Castillo, titular de Pro Consumidor, indicó que a todas aquellas personas que compren sus artículos y regalos para este Día del Padre, que lo hagan en lugares establecidos, que tengan sus comprobantes de pago y garantías selladas para en caso de denuncias poder actuar conforme a lo establecido en la Ley 358-05, de Protección al Consumidor y Usuario.

Detalló que un personal de la entidad, estará desplegado en lugares de mayor concurrencia como restaurantes, tienda de ropa para caballero, zapaterías, perfumerías, artículos deportivos y establecimientos públicos entre otros comercios del Gran Santo Domingo, donde se supervisará que los negocios exhiban los precios, que se cumpla con las promociones y ofertas, que entreguen

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Dentro de las plazas impactadas se encuentran Galería 360, Jumbo Luperón, Sirena Multicentro Churchill, Distribuidora Corripio de la Kennedy, Plaza Lama de la 27 de febrero y Megacentro en horario de 2 de la tarde a 8 de la noche, durante el 24 al 26 de julio.

“Los establecimientos deben cumplir con sus obligaciones y respetar los derechos de los consumidores, más aún en ocasiones especiales como la que se celebrará el último domingo de este mes de julio, como dice nuestra normativa: El consumidor tiene derecho a la protección de sus intereses económicos mediante un trato equitativo y no discriminatorio o abusivo por parte de los proveedores de bienes y servicios”, dijo la funcionaria.

Sostuvo, que toda promoción u oferta debe informar al consumidor sobre las bases de las mismas y el tiempo de su duración. En caso de que figure el precio de los productos o servicios que se ofrecen, se debe consignar el precio total del producto o servicio, incluyendo separadamente los impuestos correspondientes o un mensaje del ofertante advirtiendo al consumidor cuando los impuestos no estén calculados en el precio.

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Informó que un personal de Pro Consumidor, estará volanteando en las principales plazas comerciales, con un flayers temáticos reutilizables alusivo a papá,  incentivando así al consumo sustentable y para que las personas puedan tener a la mano las recomendaciones de consumo que hace la entidad defensora de los derechos del consumidor.

Finalmente, llamó a la población a no incurrir en gastos excesivos que afecten su presupuesto; asimismo si se produce algún conflicto de consumo y le vulneran sus derechos, tienen a disposición Proco App, el Libro de Reclamaciones, las redes sociales de Pro Consumidor, atención por teléfono y presencial, para formular su denuncias o reclamos.

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