Santo Domingo, D.N. – El Banco Popular Dominicano ha sido galardonado con el oro en los prestigiosos Premios a los Innovadores Financieros 2025, organizados por Fintech Americas. El reconocimiento, otorgado en la categoría de Inclusión Financiera, destaca el compromiso de la entidad bancaria con la innovación tecnológica y su ecosistema digital de aplicaciones, diseñado para facilitar el acceso a servicios financieros a comunidades poco atendidas y mejorar la experiencia de los usuarios.
Innovación y Acceso Financiero
El ecosistema digital premiado del Banco Popular incluye aplicaciones móviles que permiten a los usuarios convertirse en clientes en línea y gestionar una variedad de servicios financieros. Estas soluciones abarcan desde herramientas de gestión personal hasta opciones para recibir remesas, impulsar micronegocios y apoyar la banca empresarial.
Actualmente, cerca del 30% de los productos bancarios del Popular se adquieren de forma digital, alcanzando un 50% en activaciones de tarjetas de crédito. Además, 40% de las reclamaciones de los clientes ya se procesan digitalmente, lo que refleja el éxito del banco en su transformación digital.
Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Banco Popular, expresó:
“Nuestro ecosistema de aplicaciones digitales especializadas refuerza nuestro liderazgo en innovación en el sector bancario, adaptándonos a los diferentes estilos de vida de nuestros clientes y profundizando nuestro compromiso por brindar soluciones digitales personalizadas”.
Un Ecosistema Inclusivo y Diversificado
El galardonado ecosistema digital está compuesto por cinco aplicaciones especializadas:
- Comerza: Promueve la bancarización de microempresas y emprendedores.
- Gnial: Dirigida a las generaciones Z y Alpha, fomenta hábitos de ahorro y ofrece una experiencia financiera personalizada.
- Yavá: Facilita el acceso a remesas de manera segura y rápida.
- Biz: Brinda herramientas avanzadas para la gestión financiera empresarial.
- App Popular: Actúa como plataforma centralizada para acceder a todos los productos y servicios financieros, con un diseño intuitivo y renovado.
En 2023, el Banco Popular alcanzó 98.4 millones de transacciones digitales, un 20% más que en 2022, y el 68% de estas transacciones se realizaron a través de la App Popular, consolidando su posición como líder en banca digital en la República Dominicana.
Un Reconocimiento al Liderazgo
El premio reconoce no solo la innovación, sino también el impacto social de las iniciativas del Banco Popular, que priorizan la inclusión financiera para diversos segmentos de la población. Este logro reafirma el compromiso del banco de mantenerse a la vanguardia en el desarrollo de soluciones digitales que transformen el acceso y la experiencia financiera en el país.
Con más de 1.4 millones de clientes digitales y un ecosistema que sigue creciendo, el Banco Popular Dominicano continúa liderando el camino hacia una banca más inclusiva, eficiente y tecnológicamente avanzada.