Encuentro del Ministerio de Administración Pública con periodistas de la Región Este

Introducción

El Ministerio de Administración Pública (MAP) organizó un encuentro con periodistas de la Región Este del país para discutir temas relacionados con la calidad de los servicios, transparencia y control en el sector público.

Participantes y Temas Abordados

En el evento, se contó con la presencia de medio centenar de periodistas y comunicadores sociales de las provincias La Altagracia, La Romana, El Seibo, Hato Mayor y de San Pedro de Macorís. Representantes del Colegio Dominicano de Periodistas (CDP) y el Sindicato Nacional de Trabajadores de la Prensa (SNTP) también estuvieron presentes.

Durante el encuentro, se discutieron herramientas como el Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP), el Marco Común de Evaluación, el Premio Nacional a la Calidad y Prácticas Promisorias, entre otros.

Objetivos y Compromisos

El viceministro de Monitoreo de Servicios Públicos del MAP, Elso Segura Martínez, destacó la importancia de la participación de los periodistas en el proceso de cambio hacia una administración pública más transparente y participativa. Se mencionaron iniciativas como el gobierno abierto, la encuesta de satisfacción ciudadana y la consulta a través de la línea de quejas.

Avances y Desafíos

Se presentaron avances en la gestión de la calidad de los servicios públicos, con énfasis en la importancia de las alianzas, los recursos, el liderazgo y la planificación. También se abordaron temas como la evaluación del personal, la capacitación y la creación de asociaciones de empleados.

Conclusiones

El encuentro concluyó con la presentación del Observatorio de la Calidad de los Servicios Públicos como una plataforma virtual para la participación ciudadana en la mejora de los servicios públicos. Se destacó la importancia de la colaboración entre las instituciones públicas y los medios de comunicación para garantizar una gestión eficiente y transparente.

el evento fue una oportunidad para intercambiar ideas, sugerencias y críticas constructivas en aras de mejorar la calidad de los servicios públicos y promover una administración más participativa y orientada a las necesidades de la ciudadanía.