El Sistema 9-1-1 atiende más de 4,500 emergencias en Navidad en 18 provincias dominicanas
Santo Domingo – El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 reportó la atención de un total de 4,591 emergencias durante los días 24 y 25 de diciembre en las 18 provincias bajo su cobertura. El día de Navidad concentró la mayor cantidad de incidentes, destacándose los accidentes de tránsito como los más frecuentes.
Incremento de emergencias en Navidad
El 25 de diciembre se registraron 2,420 emergencias, lo que representa 249 casos más que en Nochebuena. El mayor número de incidentes ocurrió entre las 4:00 p.m. y 9:00 p.m., periodo crítico para la respuesta rápida de las autoridades.
Las provincias con más emergencias atendidas fueron Santo Domingo, Distrito Nacional, Santiago y Puerto Plata, concentrando la mayoría de los casos reportados.
Compromiso gubernamental con la seguridad ciudadana
El ministro de la Presidencia y presidente del consejo del Sistema 9-1-1, Gustavo Montalvo, destacó que “desde sus inicios, el Sistema 9-1-1 se ha consolidado como el principal organismo de respuesta a emergencias y seguridad para la población dominicana”.
Además, Montalvo reiteró el compromiso del gobierno con la protección de la vida y los bienes de dominicanos y visitantes, garantizando una atención oportuna, eficiente y de calidad durante las festividades.
El Sistema 9-1-1 mantiene una rigurosa cadena de control y seguimiento con las agencias que lo integran para asegurar que los estándares de respuesta ante emergencias se cumplan en todo momento.
Accidentes de tránsito: la emergencia más recurrente en Navidad
Los accidentes de tránsito concentraron la mayor parte de los incidentes atendidos por el Sistema 9-1-1 durante las festividades, especialmente en las provincias de Santo Domingo, Santiago y el Distrito Nacional.
Los horarios con mayor reporte de accidentes fueron entre las 4:00 p.m. y 7:00 p.m., con un segundo pico a las 11:00 p.m., momentos clave para extremar las precauciones al conducir.
El director ejecutivo del Sistema 9-1-1, general de brigada Vicente Mota Medina, recordó que la mayoría de estos incidentes pueden evitarse con medidas preventivas y la prudencia de los ciudadanos durante las celebraciones.
Campaña preventiva y guía para evitar emergencias en Año Nuevo
En línea con su compromiso, el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 lanzó el Libro Rojo, una guía preventiva de fácil lectura que ofrece recomendaciones para ciudadanos y turistas sobre cómo prevenir las emergencias más comunes en diciembre.
Durante el año 2019, los usuarios del Sistema 9-1-1 calificaron la atención recibida con un 92% de satisfacción, reflejando la efectividad y calidad del servicio.
Coordinación interinstitucional para la seguridad nacional
El Sistema 9-1-1 es un esfuerzo sin precedentes del Ministerio de la Presidencia, que coordina integralmente agencias clave como la Policía Nacional, Ministerio de Salud Pública, Servicio Nacional de Salud, Cuerpo de Bomberos, Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (DIGESETT) y el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones.
Esta coordinación estratégica fortalece la capacidad de respuesta ante emergencias y garantiza la seguridad de la población dominicana y visitantes durante todo el año.
