ProCompetencia capacita a su personal en lengua de señas para garantizar una atención más inclusiva

Esta iniciativa reafirma el compromiso de la institución con una gestión cercana, humana e inclusiva, que trabaja para que toda la población pueda acceder a sus servicios en condiciones de igualdad.

Santo Domingo. – Colaboradores de la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (ProCompetencia) completaron un Curso Básico de Lengua de Señas, con el objetivo de fortalecer sus capacidades de atención a las personas con discapacidad auditiva.

La capacitación fue impartida por facilitadores de la Fundación ProBienestar de las Personas con Discapacidad (PROBIEN) y refleja el compromiso de la institución con la inclusión, la eliminación de barreras de comunicación, el respeto a la diversidad y la igualdad de oportunidades.

“La inclusión siempre ha sido un eje transversal de nuestra gestión, presente en la planificación, en la formación del personal, en la comunicación y en la prestación de nuestros servicios. Hacerla transversal significa incorporarla a las decisiones y responsabilidades de todas las áreas, hasta convertirla en una práctica sostenida de nuestra cultura institucional”, manifestó la presidenta del Consejo Directivo, María Elena Vásquez Taveras, durante la entrega de certificados a los 13 colaboradores que completaron la formación.

Vásquez Taveras destacó que ProCompetencia trabaja para promover condiciones que permitan una participación económica más abierta y equitativa. Señaló que esa vocación también debe reflejarse en su relación con la ciudadanía, mediante una atención que reconozca la diversidad y contribuya a reducir las barreras que enfrentan las personas.

“La igualdad de oportunidades exige reconocer que no todas las personas encuentran las mismas condiciones para participar. Por ello, una gestión comprometida con la inclusión, la igualdad de género y la no discriminación debe identificar esas diferencias y responder con acciones concretas”, expresó.

Por su parte, el director ejecutivo de PROBIEN, Federico Corporán, valoró la iniciativa de ProCompetencia y destacó la importancia de que las instituciones del Estado fortalezcan sus capacidades para brindar una atención integral a las personas con discapacidad auditiva.

Explicó que este es un segmento de la población que, en ocasiones, puede quedar invisibilizado, ya que, al no presentar características físicas que permitan identificar de inmediato su condición, suele pasar desapercibido hasta el momento en que se intenta establecer comunicación.