Pro Consumidor recomienda claves para comprar juguetes seguros en 2024

Operativo “No Juegues con la Seguridad de tus Hijos” se extiende hasta el 5 de enero en plazas y jugueterías de Santo Domingo

Santo Domingo, RD.- Con el objetivo de proteger a los consumidores y garantizar la seguridad en la compra de juguetes por el Día de Reyes, Pro Consumidor mantiene activo el operativo “No Juegues con la Seguridad de tus Hijos”. Esta campaña se extenderá hasta el 5 de enero y estará presente en las principales plazas comerciales y tiendas de juguetes de la capital.

La iniciativa busca que los compradores conozcan los riesgos asociados a juguetes inseguros y adopten medidas preventivas al momento de adquirir estos productos. Entre las recomendaciones clave está verificar que la información del juguete esté clara y en idioma español, así como revisar que la factura o comprobante de compra detalle correctamente los datos del artículo adquirido.

Importancia de comprar en comercios formales, destaca Pro Consumidor

Anina Del Castillo, funcionaria de Pro Consumidor, enfatiza que “es fundamental comprar en establecimientos formales”, ya que esto permite a los consumidores ejercer plenamente sus derechos conforme a la Ley 358-05 de Protección al Consumidor. Además, subraya que difundir esta información contribuye a elevar los estándares de seguridad en los productos comercializados en el país.

Consejos esenciales para comprar juguetes seguros y adecuados

• Elabora un presupuesto claro para la compra de juguetes y evita gastos excesivos.
• Adquiere juguetes adecuados para la edad y habilidades del niño o niña.
• Compra solo juguetes que incluyan instructivos y asegúrate de leerlos para un uso correcto.
• Exige que las tiendas respeten los precios, promociones, ofertas y condiciones anunciadas.
• Revisa cuidadosamente las advertencias del fabricante sobre piezas pequeñas, baterías y manejo eléctrico para un uso seguro.
• Verifica que la factura o comprobante de compra contenga todos los datos del juguete y el importe pagado; esto es vital para reclamaciones o cambios.
• Consulta las políticas de cambio y garantía antes de comprar, ya que muchos juguetes tienen un costo elevado.
• Prueba los juguetes en la tienda antes de retirarlos para asegurarte de su buen funcionamiento.
• Considera los intereses y preferencias del niño al seleccionar el juguete.
• Evita juguetes con bordes afilados o puntas que puedan causar lesiones.
• No compres juguetes que lancen proyectiles, especialmente para niños pequeños.
• Sigue siempre las instrucciones y advertencias indicadas en etiquetas, embalajes o manuales para conservar y usar correctamente el juguete.
• Si tienes dudas, contacta al centro de atención al cliente de la empresa responsable de la venta.
• Denuncia ante Pro Consumidor cualquier incumplimiento o problema que afecte tus derechos como consumidor.

Estas recomendaciones son clave para garantizar la seguridad y satisfacción en la compra de juguetes durante la temporada navideña y el Día de Reyes. Comprar de forma informada y en comercios formales protege a los niños y asegura el cumplimiento de la ley.