Niña de 12 años en Florida se suicida tras usar Uber pese a la política de no transportar menores
La trágica historia de Benita “BB” Diamond en Orlando
Estados Unidos.- A pesar de la estricta política de Uber que prohíbe transportar menores de edad sin compañía, una niña de 12 años en Florida logró reservar un viaje a través de la aplicación para llegar al lugar donde se quitó la vida.
Benita “BB” Diamond, residente de Orlando, se suicidó la noche del 10 de enero tras pedir que un conductor de Uber la llevara a un estacionamiento de nueve pisos. Este hecho conmocionó a la comunidad y puso en entredicho los controles de seguridad de la plataforma.
Detalles del viaje fatal y reacción familiar
El chofer condujo aproximadamente 20 millas desde la casa de la menor en Lake Nona hasta el centro de Orlando. Mientras sus padres dormían, Benita se lanzó desde el estacionamiento donde la dejó el conductor.
“Si Uber hubiera respetado su política, sin duda nuestra hija todavía estaría con nosotros”, declaró en conferencia de prensa su padre, Ronald Diamond.
Según la familia, la niña tomó el teléfono de su madre para descargar la aplicación y utilizó una tarjeta de regalo que había recibido en Navidad para pagar el viaje, burlando así los controles de la plataforma.
La nota final y las palabras del padre
Antes de suicidarse, Benita dejó una nota que decía: “más allá del punto de vuelta”. Su padre expresó con dolor: “Uber llevó a mi hija más allá del punto de no retorno. Nadie más lo hizo. Nosotros no”.
Las causas que motivaron a la menor a tomar esta trágica decisión aún se desconocen. Sin embargo, sus padres aseguraron que eran una familia unida y que siempre brindaron apoyo a su hija.
Respuesta oficial de Uber y medidas de seguridad
Uber indicó que, según su política, los conductores deben rechazar viajes solicitados por personas menores de 18 años y reportar estos casos a la empresa.
Además, la compañía recordó a sus choferes que cancelar viajes por esta razón no afectará su calificación ni el estado de su cuenta.
Este caso pone en evidencia la necesidad de reforzar los controles para proteger a menores de edad y evitar tragedias similares en el futuro.
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La historia de Benita “BB” Diamond es un llamado urgente a mejorar las políticas de seguridad en plataformas de transporte digital y a prestar atención a la salud mental de los jóvenes.
