Bartolo García
Santo Domingo.– La doctora en comunicación Esmerarda Montero Vargas afirmó que la manera en que los pacientes seleccionan a sus médicos ha cambiado drásticamente, señalando que actualmente más del 90 % de las personas investiga en internet antes de acudir a una consulta médica.
Durante una entrevista en el programa Diario de Salud, transmitido por Digital 95.5, Montero explicó que las redes sociales y las plataformas digitales se han convertido en el principal canal para conocer especialistas, verificar referencias y generar confianza previa a una cita médica.
La especialista indicó que este comportamiento es especialmente frecuente entre millennials y miembros de la generación Z, aunque aseguró que el fenómeno ya se ha extendido a prácticamente todos los grupos sociales, incluyendo adultos mayores que también consumen contenido médico en plataformas digitales.
En ese contexto, anunció que la firma Bright Podium realizará el próximo 6 de julio la tercera edición del workshop “Construye tu marca médica paso a paso”, un espacio formativo dirigido a profesionales de la salud interesados en fortalecer su presencia digital de manera ética y estratégica.
Montero señaló que la consulta médica ya no inicia en el consultorio, sino desde el momento en que el paciente busca información en Google, Instagram, TikTok o páginas web especializadas. “La confianza en un médico hoy también está vinculada a su presencia digital y al contenido que comparte”, expresó.
Asimismo, explicó que una estrategia digital bien estructurada puede ayudar a los especialistas no solo a posicionar sus servicios, sino también a educar a la población sobre temas de prevención y bienestar. Sin embargo, advirtió que la viralidad por sí sola no garantiza credibilidad ni resultados positivos.
Finalmente, la experta alertó sobre el crecimiento de la desinformación en internet y la presencia de personas sin formación médica ofreciendo recomendaciones de salud, insistiendo en que los profesionales deben asumir un rol más activo en las redes para garantizar información confiable y una comunicación alineada con los valores éticos de la medicina.
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