Una nueva herramienta basada en inteligencia artificial (IA) podría ayudar a los empleadores a anticipar la rotación de su personal y tomar medidas para retener a los trabajadores que puedan estar considerando dejar la empresa. Desarrollada por investigadores japoneses, esta herramienta analiza diversos datos de los empleados, desde su asistencia laboral hasta detalles personales como edad y sexo, junto con información de ex empleados que han dejado la empresa.
El profesor Naruhiko Shiratori de la Universidad de la Ciudad de Tokio lideró el desarrollo de esta herramienta en colaboración con una nueva empresa local. Explica que el sistema utiliza estos datos para predecir la probabilidad de renuncia de nuevos reclutas en forma de porcentaje.
Actualmente, la herramienta se encuentra en fase de pruebas en varias empresas, adaptando el modelo a las necesidades específicas de cada una. Los empleadores podrían usar los resultados para identificar a los empleados con mayor riesgo de renuncia y ofrecerles apoyo, sin revelarles directamente los datos brutos.
La inspiración para esta herramienta proviene de un estudio previo que utilizó IA para predecir qué estudiantes universitarios tenían más probabilidades de abandonar sus estudios. En Japón, las empresas suelen contratar a jóvenes graduados en abril, pero aproximadamente el 10% abandona en el primer año y alrededor del 30% en tres años, según datos gubernamentales.
Con el declive demográfico en Japón generando escasez de mano de obra en diversos sectores, las empresas están buscando formas de cuidar mejor a sus empleados jóvenes y retenerlos en la medida de lo posible.