CORAASAN inaugura nuevas oficinas para mejorar servicios en la región

Inauguran nuevas oficinas de CORAASAN para mejorar atención en Santiago

Santiago, RD.- La Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santiago (CORAASAN) inauguró hoy sus modernas oficinas, que albergarán la Dirección de Gestión Ambiental, la Dirección de Agua No Contabilizada, el Call Center y una nueva oficina comercial. Esta iniciativa busca optimizar la atención a los usuarios y ofrecer un ambiente laboral más confortable para sus empleados.

Inversión de más de RD$13 millones para ampliar instalaciones

Las nuevas instalaciones están ubicadas en el segundo nivel del Edificio Profesional de la avenida Las Carreras, junto con una oficina comercial en Plaza Las Ramblas. La inversión total ascendió a RD$13,176,856, recursos destinados a mejorar la infraestructura y la calidad del servicio que CORAASAN ofrece a sus clientes en la provincia de Santiago.

Mayor eficiencia y confort para el personal y usuarios

La bienvenida estuvo a cargo de la Licenciada Laissa Bonnelly, asistente del director general, quien destacó que el crecimiento institucional exigía una expansión física para acomodar mejor al personal. Esta mejora estructural permitirá una atención más eficiente y cercana para los usuarios, reflejando un compromiso con la excelencia en el servicio.

Bonnelly también resaltó el trabajo del departamento de Gestión Ambiental, enfocado en mitigar el deterioro acelerado de los recursos naturales, una prioridad para CORAASAN en la gestión sostenible del agua potable y saneamiento.

Call Center y oficina comercial para facilitar trámites

Con la habilitación del Call Center en las nuevas oficinas, el equipo podrá canalizar las solicitudes y reclamos de los usuarios con mayor rapidez y eficacia. Por otro lado, la oficina comercial en Plaza Las Ramblas fue diseñada para brindar mayor comodidad a los residentes de esa zona, quienes antes debían desplazarse a oficinas más lejanas para realizar sus pagos.

Espacios amplios para Gestión Ambiental y Agua No Contabilizada

Las direcciones de Gestión Ambiental y Agua No Contabilizada, así como los consultores externos del Programa de Mejoramiento del Servicio de Agua Potable y Saneamiento en la Provincia de Santiago (PROMESSAP), ahora cuentan con un ambiente más amplio y flexible para desarrollar sus labores, lo que favorecerá la movilidad y la productividad.

Financiamiento del BID impulsa modernización en Santiago

La habilitación de las oficinas se realizó en tres módulos en el edificio de Las Carreras y uno en Las Ramblas, con fondos provenientes del Programa de Mejoramiento del Servicio de Agua Potable en Santiago, financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Este respaldo busca fortalecer la gestión institucional y modernizar las infraestructuras para garantizar un servicio de calidad.

Bendición y acto inaugural con autoridades locales

El acto contó con la bendición del diácono Guarionex Ortiz, quien subrayó que estas nuevas instalaciones representan un beneficio directo para la comunidad santiaguera.

También asistieron la señora Mayra Almonte, subdirectora de CORAASAN; el ingeniero Fidel Rivas, director de Programa y Proyectos Especiales; el ingeniero Héctor Jáquez, director de Acueductos, junto a los encargados departamentales y el personal de las áreas de Gestión Ambiental, Agua No Contabilizada, Call Center y la oficina comercial de Las Ramblas.

Con estas nuevas oficinas, CORAASAN reafirma su compromiso con el desarrollo sostenible y la mejora continua del servicio de agua potable y saneamiento en la provincia de Santiago, consolidándose como una institución cercana y eficiente para sus usuarios.