Ministerio de Administración Pública impulsa transformación histórica en servicios públicos de Santiago
SANTIAGO – El ministro Ramón Ventura Camejo afirmó que la administración pública vive un punto de inflexión, marcando un antes y un después gracias a los cambios positivos que fortalecen el desarrollo institucional y la mejora continua de los servicios públicos.
Avances en rendición de cuentas y control presupuestario
El titular del Ministerio de Administración Pública (MAP) destacó que esta transformación se refleja en la transparencia de la rendición de cuentas, el control efectivo del Presupuesto Participativo y la optimización en las Compras y Contrataciones Públicas.
Asimismo, resaltó que la calidad de la administración pública también se evidencia en la eficiencia de instituciones estatales, como la gestión de la Declaración Jurada de Bienes, responsabilidad del MAP, y en las actividades desarrolladas por los Ayuntamientos, Distritos Municipales y otros organismos estatales, según reportó el periodista Luís Céspedes Peña.
Plan estratégico y colaboración público-privada en Santiago
El ministro Ventura Camejo recordó que el MAP mantiene vigente su Plan Estratégico, que incluye un robusto Plan de Mejora institucional. Este esfuerzo cuenta con el respaldo del sector privado, especialmente en la provincia de Santiago, donde empresas, academias y organizaciones civiles trabajan en conjunto para convertirla en la región con los mejores servicios públicos de América Central y el Caribe.
Implementación del modelo Marco Común de Evaluación (CAF)
Todas las entidades públicas aplican el modelo Marco Común de Evaluación (CAF), una herramienta de calidad que comenzó a implementarse en el sector público en 2005 y que ya arroja resultados positivos para la población usuaria. Este modelo fortalece la eficiencia y la transparencia en la prestación de servicios estatales.
Mejoras visibles en instituciones clave del sector público
Ventura Camejo resaltó avances significativos en la gestión de Ayuntamientos, Distritos Municipales, el Ministerio de Salud, el Servicio Nacional de Salud, y sectores vitales como agua, transporte, electricidad, pasaportes, además del Cuerpo de Bomberos, las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional.
A pesar de los progresos, el ministro reconoció que aún existen áreas con margen de mejora, pero destacó la voluntad y compromiso de funcionarios y técnicos estatales para continuar impulsando la mejora continua en los servicios públicos.
Supervisión del Plan de Mejora en el Cuerpo de Bomberos de Santiago
En una reciente visita, el ministro Ventura Camejo supervisó personalmente los avances en el Cuerpo de Bomberos de Santiago, encabezado por el intendente, coronel Alexis Moscat, acompañado de oficiales y subalternos.
También participaron en la reunión Saúl Abréu, representante del sector privado y director ejecutivo de la Asociación para el Desarrollo Incorporada (APEDI), quien resaltó la labor del MAP y del ministro Ventura Camejo en la mejora de los servicios públicos.
El encuentro contó con la presencia del viceministro del MAP, Elso Segura Martínez, la administradora del Ayuntamiento de Santiago, Hilda Ovalles, y otros funcionarios clave.
Compromiso y resultados en el Cuerpo de Bomberos
El coronel Moscat destacó que el Cuerpo de Bomberos ha implementado con éxito las enseñanzas recibidas en talleres realizados por el MAP, enfatizando que “desde el primer momento se percibe un compromiso real con la calidad”. Además, valoró la mejora en los servicios y el desempeño del sistema 9-1-1.
Por su parte, la administradora Ovalles señaló que su participación en estas actividades refleja la respuesta positiva y el reconocimiento al trabajo eficiente que impulsa el MAP para fortalecer los servicios públicos municipales.
Visita a Centros de Atención Primaria en Santiago
Tras la supervisión en el Cuerpo de Bomberos, el ministro Ventura Camejo y su equipo se trasladaron a los Centros de Atención Primaria de La Ciénaga, La Delgada y Gurabo, donde evaluaron los avances del Plan de Mejora, reafirmando el compromiso institucional con la calidad y eficiencia en la atención a la ciudadanía.
