Banco Central de la República Dominicana lanza programa de transformación digital
Santo Domingo, RD.- El Banco Central de la República Dominicana (BCRD) presentó oficialmente a su personal el innovador programa “Transformación digital: Gestión de la cultura organizacional”. Este acto, presidido por el gobernador, licenciado Héctor Valdez Albizu, tuvo lugar en el salón principal Jesús María Troncoso del auditorio institucional.
Conferencia inaugural con el experto internacional Marc Vidal
El lanzamiento incluyó la conferencia titulada “Reworking, los desafíos del sector bancario”, impartida por el reconocido especialista en transformación digital, Marc Vidal. Vidal es un experto global que ha liderado procesos de digitalización en empresas de prestigio mundial. Además, es divulgador económico, estratega digital, profesor en escuelas de negocio, inversor tecnológico y conferencista internacional con más de 500 presentaciones en 27 países, alcanzando a más de 180 mil personas.
Palabras del gobernador Héctor Valdez Albizu sobre la transformación digital
Al iniciar el evento, el gobernador Héctor Valdez Albizu destacó la relevancia del programa para el fortalecimiento de los procesos internos del BCRD. Subrayó que esta iniciativa representa un paso crucial para mejorar la eficiencia de los servicios ofrecidos al público a través del sistema financiero dominicano.
Valdez Albizu enfatizó que la transformación digital no se limita a la adquisición de tecnología avanzada, sino que implica “un cambio de mentalidad y una actitud proactiva para incorporar los avances tecnológicos en el trabajo cotidiano”. Además, anunció la ejecución de múltiples proyectos que abarcan sistemas, planificación, comunicación y sostenibilidad, los cuales impactarán transversalmente a toda la institución y requerirán la participación activa de todos los colaboradores.
Fortalecimiento de la ciberseguridad en el sistema financiero
El gobernador también resaltó la importancia de la seguridad de la información, anunciando la creación de un centro de ciberseguridad. Este servirá para enfrentar incidentes que puedan afectar al sistema financiero y de pagos, identificando posibles ataques y centralizando las operaciones relacionadas con estos temas en el sector.
Importancia y retos de la transformación digital según Marc Vidal
Durante su exposición, Marc Vidal explicó que la transformación digital implica adaptarse a nuevos clientes, procesos y modelos de negocio. Aclaró que “digitalizarse” no es igual que “transformarse digitalmente”. Para lograr esta última, es fundamental poner al cliente en el centro, convertir datos en información útil y conocimiento, enfocarse en procesos y mantener una visión estratégica amplia.
El experto concluyó destacando el papel insustituible del ser humano en este proceso: “La tecnología es el cómo, y el ser humano es el porqué. El valor añadido siempre lo dará la persona”.
Programa alineado con el Plan Estratégico Institucional 2018-2021
El programa “Transformación digital: Gestión de la cultura organizacional” forma parte del Plan Estratégico Institucional 2018-2021 del BCRD. Está siendo implementado por la Subgerencia de Sistemas e Innovación Tecnológica, junto a los departamentos de Planificación y Presupuesto, Recursos Humanos y la coordinación de Comunicaciones.
Autoridades y personal presentes en el lanzamiento
El gobernador estuvo acompañado por la vicegobernadora, Clarisa de la Rocha de Torres; el contralor, José Manuel Taveras Lay; el subgerente general, Frank Montaño; y los subgerentes Joel Tejeda, Fabiola Herrera, Manuel Gómez Copello, Ramón González, Ramón Rosario y José Alcántara Almánzar. También asistieron el asesor económico de la Gobernación, Julio Andújar Scheker; la secretaria de la honorable Junta Monetaria, Norma Molina, además de directores, consultores y otros funcionarios y empleados del BCRD.
Este programa marca un hito en la modernización del Banco Central dominicano, impulsando la innovación tecnológica y cultural para brindar servicios financieros más eficientes y seguros a toda la población.
