Altice responde a denuncias por fallas en su red de telecomunicaciones

Altice reporta interrupción en servicios móviles en Santo Domingo

Santo Domingo, RD.- La empresa de telecomunicaciones Altice confirmó este miércoles un incidente que afecta su red móvil, provocando fallos en los servicios de voz y datos en la capital dominicana. Usuarios han reportado problemas a través de las redes sociales, alertando sobre la caída en la conectividad móvil.

Respuesta inmediata de Altice ante la falla en la red móvil

Según el comunicado oficial de Altice, su equipo técnico está trabajando intensamente para solucionar el problema y restablecer los servicios lo antes posible. La compañía reafirma su compromiso con la calidad y la estabilidad de sus redes móviles.

Servicios fijos de internet y televisión no se ven afectados

Por otro lado, la empresa aclaró que los servicios fijos de internet, televisión por cable y línea telefónica permanecen operativos y sin interrupciones. La red fija continúa funcionando con normalidad, garantizando la conectividad para sus clientes residenciales y corporativos.

Altice mantiene informado al público sobre la evolución de esta incidencia y asegura que está tomando todas las medidas necesarias para minimizar el impacto en sus usuarios.