Aduanas de Iberoamérica premian a la DGA por su excelencia en gestión de crisis

Bartolo García

San Salvador, El Salvador. – La Dirección General de Aduanas (DGA) de la República Dominicana fue galardonada con el premio a la “Excelencia en Gestión de Crisis” durante la XLIV reunión del Convenio Multilateral sobre Cooperación y Asistencia Mutua entre las Direcciones Nacionales de Aduanas de América Latina, España y Portugal (COMALEP), celebrada en El Salvador.

Este reconocimiento destaca los esfuerzos realizados por el Departamento de Seguridad de la Información de la Subdirección de Tecnología, cuyas iniciativas innovadoras han fortalecido la capacidad de la DGA para enfrentar y gestionar crisis, especialmente en materia de ciberseguridad.

Entre los proyectos más valorados por el organismo multilateral se encuentra la creación de la primera Sala de Crisis en Ciberseguridad para la Alta Dirección, un espacio estratégico para simular ataques cibernéticos y establecer respuestas institucionales coordinadas.

Otra iniciativa destacada fue la jornada de concientización interna sobre ciberseguridad, denominada “Inside Man”, que permitió sensibilizar a los colaboradores sobre los riesgos y medidas preventivas ante amenazas digitales.

Además, se reconoció el proyecto Mobile Device Management (MDM), que permite la gestión centralizada de los dispositivos móviles de la institución, garantizando la seguridad de la información sensible.

A nivel de infraestructura, se ejecutó el cambio de 46 unidades UTM (firewalls) en oficinas remotas, lo cual elevó los estándares de protección de red en todo el territorio nacional.

También se implementó el sistema FortiAuthenticator, que facilita y protege el acceso de los colaboradores al sistema mediante autenticación segura y centralizada, y se integró Microsoft Defender for Identity para detectar amenazas avanzadas en el entorno de Active Directory.

En el plano operativo, se introdujo el uso de cámaras corporales (bodycams) en los puertos de Haina y Caucedo, específicamente en los aforadores, para mejorar la transparencia y seguridad en los procesos de inspección.

Cabe destacar que la DGA ha sido identificada por el Consejo Nacional de Ciberseguridad como una de las 45 entidades críticas del país, lo que refuerza la importancia de su rol y el impacto de estas acciones en la protección de la infraestructura nacional.

Durante el evento internacional, se abordaron además temas clave como el combate al comercio ilícito, nuevas rutas del contrabando, desafíos aduaneros, y la aplicación de lineamientos de la OMC y la Organización Mundial de Aduanas (OMA).

En ese mismo marco, la República Dominicana presentó su candidatura para continuar como miembro del Comité de Finanzas de la OMA, reafirmando su compromiso con la gobernanza financiera internacional.

Francis Almonte, subdirector administrativo de la DGA, en representación del director general Yayo Sanz Lovatón, destacó que el país ha contribuido significativamente en la revisión técnica y estratégica del presupuesto de la OMA durante el período 2024-2025.

Almonte subrayó también la posición estratégica de la República Dominicana en el Caribe, su rol como hub logístico regional y su compromiso con representar a los países pequeños de la región en los espacios internacionales de toma de decisiones.

Con este reconocimiento, la DGA reafirma su liderazgo en innovación, eficiencia y seguridad en la gestión aduanera, consolidando su posición como una referencia en la región iberoamericana.