Violencia en el hospital: un acto inaceptable

El pasado domingo 29, el área de emergencia de nuestro hospital fue escenario de un acto de violencia inaceptable. Una turba de 15 personas procedentes de Navarrete llegaron con un niño con una fractura de antebrazo, lo que desencadenó una serie de eventos lamentables.

Agresión al personal de salud y seguridad

Mientras se brindaba atención al niño, el personal de salud tuvo que retirar al resto de las personas a la sala de espera para proceder con el tratamiento. Sin embargo, estas personas se negaron y, en un acto de violencia, rompieron cristales de la puerta del área de emergencia y agredieron a miembros de la policía y del ejército presentes en el centro.

Consecuencias y respuesta

Como resultado de esta agresión, hubo heridas en el personal de seguridad y daños materiales en las instalaciones. Se procedió a someter a la justicia a 6 personas involucradas en el incidente, quienes fueron enviadas al destacamento policial.

Llamado a la calma y al respeto

La directora del centro, la doctora Rosa María Morel, condenó enérgicamente este acto de violencia y hizo un llamado a los usuarios para que respeten las normas del centro, al personal médico, enfermeras y al cuerpo de seguridad y orden.

Compromiso con la calidad y el respeto

En nuestro hospital, la sala de emergencia pediátrica se maneja con el criterio de triage, priorizando la atención de los pacientes según criterios internacionales para garantizar un servicio de calidad a los niños y niñas.

La doctora Morel reafirmó el compromiso del centro con la calidad en el servicio, el respeto a los pacientes y familiares, y el cuidado de las instalaciones que son de todos.

Respuesta y recuperación del orden

Ante esta situación, el personal del hospital tuvo que solicitar la intervención de 4 patrullas policiales, las cuales llegaron rápidamente para brindar apoyo y restablecer el orden. Los agresores fueron llevados ante la justicia y se acordó que pagarían por los daños ocasionados al día siguiente.