11 Frases que Nunca Debes Decir en el Trabajo según un Experto en Inteligencia Emocional
Hay expresiones que pueden arruinar tu imagen profesional y limitar tu crecimiento laboral, incluso si son ciertas. Así lo advierte Travis Bradberry, coautor del libro Inteligencia Emocional 2.0 y cofundador de la consultora estadounidense TalentSmart.
En diálogo con BBC Mundo, Bradberry explica que estas frases funcionan como verdaderos “asesinos de carrera”. No se trata solo de comentarios fuera de lugar o bromas inapropiadas, sino de expresiones que minan tu credibilidad y reputación profesional de manera inmediata.
“No importa cuán talentoso seas ni tus logros previos, hay ciertas frases que cambian instantáneamente la forma en que te perciben”, afirma el experto. Además, estas palabras pueden socavar años de trabajo con un solo comentario.
Tras años de trabajo con clientes corporativos y la aplicación de pruebas de inteligencia emocional a miles de empleados, Bradberry identificó este conjunto de frases negativas. “Cuando una carrera se arruina, casi siempre aparecen estas expresiones o creencias limitantes”, señala.
¿Es posible entrenar la inteligencia emocional para evitar estos errores? “Absolutamente. El cerebro es flexible y puede adaptarse al cambio con práctica y esfuerzo”, asegura.
Las 11 Frases que Personas Inteligentes Nunca Deberían Decir en el Trabajo
1. “No es justo”
Decir que algo “no es justo” revela inmadurez y una visión ingenua del entorno laboral. La vida profesional rara vez es equitativa, y expresar esta frase puede dañar tu imagen.
Mejor enfócate en los hechos y mantén una actitud constructiva. Por ejemplo, pregunta: “¿Qué criterios consideraste para asignar ese proyecto? Me gustaría saber qué habilidades debo mejorar”.
2. “Esta es la manera en que siempre se ha hecho”
En un mundo de cambios tecnológicos acelerados, esta frase te hace ver como alguien resistente al cambio y poco proactivo.
3. “No hay problema”
Responder con “no hay problema” ante una solicitud o agradecimiento puede implicar que la tarea fue una carga. Esto puede generar una percepción negativa sobre tu disposición.
4. “Creo que… quizás esta es una idea tonta… voy a hacer una pregunta estúpida”
Estas expresiones minan tu credibilidad y confianza. Aunque continúes con una buena idea, mostrar inseguridad hace que otros duden de ti.
5. “Esto solo tomará cinco minutos”
Decir que algo tomará “solo cinco minutos” puede parecer que haces el trabajo apresuradamente y de forma superficial. Es mejor indicar que no tomará mucho tiempo sin especificar cifras exactas.
6. “Lo intentaré”
Esta frase refleja incertidumbre y falta de confianza en tus capacidades para cumplir con la tarea encomendada.
7. “Él es un flojo, un incompetente, un idiota”
Hablar mal de colegas nunca suma. En cualquier ambiente laboral habrá personas difíciles, pero criticarlas públicamente solo afecta tu imagen profesional.
8. “Eso no está en la descripción de mi trabajo”
Esta frase transmite falta de compromiso y ganas de hacer lo mínimo. A menos que te pidan algo éticamente inapropiado, es mejor aceptar el desafío y luego aclarar tu rol con tu jefe.
9. “No es mi culpa”
Asumir responsabilidad, aunque sea parcial, es clave para la madurez profesional. Si no tienes culpa, ofrece una explicación objetiva y fundamentada, dejando que tu jefe evalúe la situación.
10. “No puedo”
Decir “no puedo” suele interpretarse como una negativa a colaborar. En lugar de eso, ofrece soluciones alternativas. Por ejemplo: “No puedo quedarme hasta tarde, pero puedo llegar más temprano” o “Aún no domino esta tarea, ¿podría alguien orientarme?”.
11. “Odio este trabajo”
Quejarse constantemente y expresar odio hacia el trabajo te pinta como una persona negativa. Además, baja la moral del equipo y los jefes saben que hay reemplazos disponibles.
Evitar estas frases y fortalecer tu inteligencia emocional puede ser la clave para una carrera profesional exitosa y relaciones laborales saludables.
Fuente: BBC Mundo
